Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Anke Lang – Systemische Beratung
Mombacher Str. 68, 55122 Mainz
www.ankelang.com
(Stand: Mai 2025)

§ 1 – Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Leistungen von Anke Lang – Systemische Beratung, insbesondere für Einzelsitzungen, Workshops (online und in Präsenz) sowie Retreats. Mit der Buchung oder Teilnahme erkennt die Teilnehmerin / der Teilnehmer diese Bedingungen verbindlich an.

§ 2 – Leistungen und Vertragsgegenstand
Anke Lang bietet systemische Beratung und Selbsterfahrungsformate auf der Basis von IFS (Internal Family Systems) und PSI (Person-Struktur-Inventar) an.
Die Angebote richten sich an psychisch gesunde Menschen zur persönlichen Entwicklung und Selbsterforschung.
Die Leistungen ersetzen keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung im Sinne des Heilpraktikergesetzes oder anderer berufsrechtlicher Vorschriften.

§ 3 – Teilnahmevoraussetzungen und Selbstverantwortung

  1. Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich.
  2. Die Teilnehmer*innen erklären mit der Anmeldung, psychisch stabil und belastbar zu sein.
  3. Bei körperlichen oder psychischen Vorerkrankungen – insbesondere Traumafolgestörungen, akuten Depressionen oder anderen psychiatrischen Diagnosen – wird empfohlen, vor der Teilnahme ärztlichen oder therapeutischen Rat einzuholen.
  4. Die Anbieterin behält sich vor, Anmeldungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder Teilnehmer*innen bei gesundheitlichen Bedenken von Angeboten auszuschließen.

§ 4 – Haftung

  1. Anke Lang haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen.
  2. Für einfache Fahrlässigkeit haftet sie nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten („Kardinalpflichten“) und nur im Rahmen des vorhersehbaren, typischen Schadens.
  3. Die Haftung für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.
  4. Für technische Störungen bei Online-Formaten oder pandemiebedingte Änderungen bei Präsenzveranstaltungen wird keine Haftung übernommen.

§ 5 – Anmeldung und Zahlungsbedingungen

  1. Die Anmeldung erfolgt über die Webseite www.ankelang.com, über die Seite IFS AKADEMIE | Internal Family Systems nach Richard Schwartz oder per E-Mail und ist verbindlich.
  2. Die Teilnahmegebühr ist – sofern nicht anders vereinbart – vor Beginn der Veranstaltung fällig.
  3. Bei Absage von Workshops durch die Teilnehmer*in gelten folgende Stornobedingungen:
    – bis 7 Tage vor Beginn: 50 % der Gebühr
    – weniger als 7 Tage oder Nichterscheinen: 100 % der Gebühr
    – Es kann eine Ersatzperson benannt werden, sofern geeignet.
  4. Termine können bis 24 Stunden vorher kostenfrei storniert werden, ab dann werden sie zum Preis von 50 % des Sitzungspreises berechnet.
  5. Bei Absage durch die Anbieterin werden bereits gezahlte Gebühren vollständig erstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.